Privacidade de Dados na Cocam

Atualizada em 02 de janeiro de 2024.

Agradecemos por visitar o nosso site institucional. Esta política de privacidade descreve como tratamos as informações pessoais coletadas ou recebidas quando você visita nosso site.

É importante que você leia atentamente esta política antes de fornecer qualquer informação pessoal.

A COCAM CIA DE CAFÉ SOLÚVEL E DERIVADOS reitera seu compromisso constante com os princípios estabelecidos na legislação vigente referente ao tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais. Nosso objetivo é assegurar as melhores práticas e os mais rigorosos padrões de segurança da informação física e digital, bem como a privacidade e a proteção de dados pessoais. Este compromisso reflete o valor que atribuímos aos nossos colaboradores e demais partes interessadas em todas as atividades e negócios, sempre em observância à ÉTICA, INTEGRIDADE e BOA-FÉ.

Ao acessar o site www.cocam.com.br, o tratamento de dados pessoais e o uso das informações cadastradas pelos usuários têm como propósito salvaguardar a segurança e a privacidade, inclusive durante a navegação.

Coleta de Dados e Cookies

A coleta de dados por meio de cookies, contendo endereço IP e navegador utilizado (Internet Explorer, Edge, Firefox, Chrome, Safari, entre outros), visa gerar estatísticas de tráfego e interação, melhorando a experiência de navegação. Esses cookies não identificam um usuário específico, servindo apenas para melhorar a sua experiência, ao fornecer apenas informações sobre as áreas mais visitadas e tempo de carregamento, contribuindo para o aprimoramento do desempenho do nosso site.

Definições

"Cookies" são pequenos arquivos de texto automaticamente baixados e armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação. Caso deseje, o usuário pode desativar a coleta diretamente no navegador ou realizar ajustes em ferramentas adicionais, como programas de antivírus ou firewall.

“Endereço IP” é um número utilizado por dispositivos para identificar-se sempre que conectados à internet.

"Dados Pessoais" referem-se a informações que possibilitam a identificação de um indivíduo, tais como nome, CPF, e-mail, endereço, telefone, entre outros.

"Dados Pessoais Sensíveis" incluem informações pessoais relacionadas à origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, filiação a sindicatos ou organizações de natureza religiosa, filosófica ou política, dados relacionados à saúde, orientação sexual, informações genéticas ou biométricas.

"Tratamento de Dados Pessoais" abrange qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação. Isso inclui modificações, comunicação, transferência, difusão ou extração de dados pessoais.

Tratamento de dados

O tratamento de dados por meio do canal de Contato (Comercial, Fale Conosco e Trabalhe Conosco) destina-se a oferecer um canal de atendimento ao usuário interessado em se comunicar com a COCAM, de forma identificada ou anônima. Esses dados são tratados internamente (Comercial, Garantia da Qualidade, Suprimentos e Recursos Humanos) e não são compartilhados, exceto quando necessário por lei, resposta a procedimentos legais, pedidos de autoridades competentes, ou para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade. O cancelamento das informações enviadas pelo usuário pode ser solicitado a qualquer momento, com atendimento pela COCAM em até 72 (setenta e duas) horas úteis.

Dados Pessoais Sensíveis

Não coletamos neste site dados pessoais sensíveis ou relacionados à interação com funções em redes sociais da COCAM.

Links Externos

Nosso site contém links para outros sites que não são de nossa propriedade ou controle. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que você visita.

Segurança e Atualizações

Adotamos medidas técnicas em ambientes operacionais, continuamente monitoradas e revisadas de acordo com os avanços tecnológicos e recursos organizacionais mais atuais.

Ao visitar, utilizar e/ou enviar informações pelo site, o usuário aceita os termos desta Política e expressa seu consentimento. As práticas de tratamento de dados pessoais e privacidade estão em conformidade com a legislação brasileira vigente, sujeitas a atualizações e alterações.

Vaga de Emprego - Candidato

Da informação ao candidato e direitos do titular dos dados

A Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei 13.709/2018) visa proteger os direitos da liberdade e da privacidade da pessoa natural.

A COCAM, ao abrir um processo de seleção, divulga interna e/ou externamente a vaga aos colaboradores e/ou candidatos interessados. Os dados pessoais coletados por meio do currículo são mantidos na base de dados do Recursos Humanos por 2 (dois) anos, não sendo utilizados para fins discriminatórios, ilícitos ou abusivos.

A COCAM está à disposição do candidato para fornecer informações claras sobre critérios e procedimentos, bem como para revogar, a qualquer momento, o consentimento do tratamento de dados.

Contato

Caso tenha alguma dúvida ou preocupação relacionada à privacidade de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO - Data Protection Officer) pelo seguinte endereço de e-mail:
Encarregado de Dados (DPO) – MARCOS AURELIO DE PAULA
Tel: (17) 3531-5518

Para perguntas ou comentários, utilize o canal de contato dadospessoais@cocam.com.br.

Nossa sede fica em Catanduva, Estado de São Paulo, na Rua Maranhão nº 10, Centro, CEP 15.800-020.

A mensagem a ser encaminhada deve conter necessariamente:

1) Identificação
Se colaborador(a) ou cliente ou terceiro (prestador de serviço, visitante) ou outra parte interessada

2) Tipo de pedido
Solicitação de informações ou atualização de dados ou correção de dados ou portabilidade de dados ou eliminação de dados ou revogação de consentimento

3) Identificação para resposta. Se anônimo(a), desconsiderar.
Empresa, Nome completo, e-mail, número do telefone fixo, número do telefone celular (preferência por whatsapp), Detalhes importantes do pedido. 4) Limite de arquivos anexos de 1 mb.

Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. A data da última atualização será sempre indicada no início deste documento. Recomendamos que você reveja periodicamente esta política para estar ciente de qualquer alteração.